Right of Withdrawal

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig darüber informieren, dass Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten.

So reichen Sie Ihren Widerruf ein

Bitte senden Sie Ihren Widerruf per E-Mail an:

E-Mail: info@onewayauto.de

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage die folgenden Informationen an:

  • Ihren vollständigen Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Ihre Bestellnummer / Produktrechnung
  • Das Produkt oder die Produkte, für die Sie den Widerruf erklären möchten
  • Das Datum, an dem Sie die Ware erhalten haben

Bestätigung des Widerrufs

Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail.

Bitte beachten Sie, dass diese Seite bereitgestellt wird, um es Kunden zu erleichtern, ihr Widerrufsrecht auszuüben. Ein spezieller elektronischer Widerrufsbutton sowie ein Bestätigungsablauf können zusätzlich gemäß den EU-Anforderungen bereitgestellt werden.

Rücksendekosten

Wird das Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgegeben und kann kein Mangel, keine Beschädigung, keine Falschlieferung oder keine nachweisbare Inkompatibilität, die durch ONEWAY Automotive GmbH verursacht wurde, nachgewiesen werden, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wenn das Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder aufgrund eines Fehlers unsererseits nachweislich inkompatibel ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung mit eindeutigen Fotos und entsprechenden Nachweisen.

Unternehmensinformationen

ONEWAY Automotive GmbH
Haydnstraße 3a
63477 Maintal
Deutschland

E-Mail: info@onewayauto.de